​让用户回归的唯一方式：华为让电视超越电视

让用户回归的唯一方式：华为让电视超越电视

打破一个商业模式，最直接且有效的方式是创造一个新的出来。

以计算机为例，IBM 公司曾经主导了大型计算机市场，但随着更加便携的 PC 产品出现，IBM 的市场份额一路下跌。同样的情况也在汽车行业发生，当集成的电子架构取代了燃油机械结构后，电动车在智能化上拥有了更大的自由度，一大批新的主机厂开始带领行业走向下一个未来。

对于这些行业的变化，市场做出了很多总结，比如技术周期、趋势判断或是消费升级等。但从产品逻辑来看，一个新的产品，能够打破原有产品在多年市场竞争中构建的壁垒，最为关键的一点是创造并引领了用户新的交互体验。简单来讲，就是 " 旦用难回 "。

当这一逻辑来到电视行业，华为率先开启了人机交互的首次变革。

相比传统的电视交互，通过全球首款华为灵犀指向遥控器，用户可以使用遥控器，远程在屏幕上完成滑动、点按、拖拽、圈选、跳选等手机上才有的交互能力。在这样顺畅且精准的交互体验下，叠加庞大的鸿蒙内容生态，华为智慧屏 V5 Pro 已经远远超越了电视属性，蝶变成为拥有 98 寸巨幕的 " 智能手机 "。

从电视行业发展历程来看，华为推出的智慧屏，不仅在本质上超越了传统电视的范畴，还引领了 " 巨幕手机 " 这一全新的探索，为电视这一传统娱乐设备带来了前所未有的想象空间。这一次，华为引领的隔空触控交互方式，或将成为电视行业向上突破的里程碑式创新。

隔空触控，重新定义 " 电视交互 "

" 将大象放进冰箱共需要几步？首先是打开冰箱，然后是放进大象，最后是关上冰箱。" 这是一个为人熟知的小品片段，实际上也是一套非常好的产品设计逻辑——简单纯粹。

怎么才能让电视的交互体验向 " 把大象装进冰箱 " 靠近？

事实上，让大屏电视自己就可以玩起来的交互，无非就两种方式。一种是让屏幕本身可以触控，但在智慧屏的使用场景下，近距离的触控操作并不现实。另外一种，则是 " 远程触控 " ——将遥控器和电视的天线传感器深度融合，共同实现精准的指向和顺滑的触控功能。

基于上述的产品逻辑，华为灵犀指向遥控得以诞生。从交互方式上，华为灵犀指向遥控器与华为智慧屏 V5 Pro 的 SmartBar 配合，指向方式类似激光笔，光标更清晰可见，可以实现所指即所得的隔空触控体验。

华为做电视，切口很小，也很直接——要延续手机带来的快乐和满足。手机刷抖音、看直播、追 UP 主，智慧屏在实现种种功能的基础上，还要不增加用户的学习成本，让视觉体验更震撼。

比如，用户在遥控器 " 确认键 " 上下左右滑动手指，相当于直接在智慧屏上下左右滑动手指，可以对显示在智慧屏上的手机和平板移动应用进行操作。这样，用户在家就可以用智慧屏刷抖音，不仅能轻松完成点赞，评论，收藏和转发，还可以全屏观看，滑动浏览。

简单来讲，用户通过华为灵犀指向遥控，可以隔空对电视屏幕实现使用 " 大屏手机 " 的操作体验。而通过超级桌面或华为分享手机应用安装包等方式，华为智慧屏的可用应用可以从原有的数百个 TV 应用，一举囊括 300 万 + 移动应用，生态规模扩大 10000 倍。

手机交互体验，让海量应用生态无缝连接，弥补屏幕有限的短板，用电视大屏刷出手机的快乐。这样，华为智慧屏 V5 Pro 才得以成为真正意义上的 " 巨幕手机 "。

所以，华为在电视赛道上的创新，改变的并不是产品力，依托的反而是交互逻辑——不在乎造出来的产品是否仍符合传统的 " 电视印象 "，关键是要得到高频使用，符合年轻人生活和学习习惯。

隔空触控，这种全新的交互方式，让华为智慧屏 V5 Pro 的人机交互模式，几乎和市场所有电视产品产生了实质性的差别，并实现了对电视产品的重新定义。

变革背后，技术为王

隔空触控，彻底改变电视交互方式的同时，一个问题也随之产生——传统遥控器对于电视体验的掣肘由来已久，但对于遥控器的改造，为什么只有华为？

事实上，这套看似简单的交互模式背后，实则需要众多的 ICT 技术支持，这是华为优势所在。

首先就是无线定位和短距通信，即实现遥控器与电视之间实时精准的定位。为此，华为智慧屏团队首创了 UWB+IMU 融合定位技术，这是电视行业从未使用的技术。

UWB（Ultra Wide Band，UWB）超宽带技术，是一种无线载波通信技术，可以更精准地实现室内定位，不仅可以感知自己的位置，还可以感知周边设备的位置。IMU 全称 Inertial Measurement Unit，惯性测量单元，可获得载体的姿态、速度和位移等信息，被广泛用于自动驾驶、机器人领域，也被用于需要用姿态进行精密位移推算的场合，如潜艇、飞机等惯性导航设备中。

通过 UWB+IMU 两项技术的融合，华为灵犀指向遥控才可以像激光笔一样，精准指到目标位置。而为了让遥控器变得更加小巧便携，华为还需要让 UWB 天线极致小型化，这样才能让天线装进遥控器中。

与此同时，由于是双向交互，华为智慧屏也需要在硬件上进行迭代升级。

为了更好承接遥控信号，智慧屏的 SmartBar 将 AI 摄像头、6 MIC 阵列、环境光传感器、红外传感器、灵犀空间定位模组、电动隐私保护等多种传感器，集成到了 SmartBar 这一个部件里面。为了仍然维持全面屏的 ID 效果，SmartBar 整体高度压缩在了 18mm，正面则采用无边框玻璃、侧面采用金属拉丝中框，来匹配全面屏的外观效果。

其次，触控也是华为智慧屏 V5 Pro 一个非常关键能力和体验点。

华为灵犀指向遥控可以实现像手机 /Pad 一样的触控效果——抛滑（快速滑动并手指离开）、慢滑 / 快滑 / 长滑 / 短滑 / 连续滑 / 反向滑动（手指不离开滑动），满足用户刷短视频、看评论、阅读文字各个场景的需要。

在实现复杂的触控滑动功能和场景之外，华为灵犀指向遥控还专门做了很多的误触优化，这样才能保证正常的使用基本不会发生误触发滑动的现象。这个触控功能和效果，电视行业里面基本没有的。

后来者，居其上

交互方式的彻底改造，让华为智慧屏成为了处于低谷的电视行业中，为数不多实现逆势突围的样本。一方面，这与华为本身的技术优势相关；另一方面，也离不开后来者打破常规的战略选择。

相对于大多数同行业公司，华为进入电视行业的时间较晚。2019 年华为才发布第一款智慧屏产品。在一开始的产品定位中，华为就没有将智慧屏视为一台电视。

在第一款智慧屏产品中，华为解决了传统投屏操作系统繁琐的问题。比如，普通投屏必须要在同一 WiFi 环境下，让手机与电视型号配对才能使用。而华为智慧屏只要轻轻碰一下遥控器，就可将手机内容直接投到智慧屏，无需统一的 WiFi 环境。

2021 年，在华为全场景智慧生活发布会上，发布华为智慧屏 SE 系列，搭载磁吸式 1300 万 AI 摄像头，可翻转可拆卸，高清视频通话，支持与手机、平板、儿童手表等多设备畅连。此外还有分布式跨屏技术支持一碰投屏、华为分享等多种功能。

2022 年，华为推出了 " 超级桌面 " 功能，配合手机作为触控遥控器，基本可以满足移动应用的绝大部分操作体验。从智慧屏的发展脉络来看，华为一直都在试图改变传统电视的交互逻辑，让这一存在了近百年的产品，朝着更简单纯粹的交互方向改变。

" 从取名叫智慧屏的那天起，注定要通过持续探索和创新，做不一样的体验和交互。" 这是华为智慧屏诞生的初衷。此次华为智慧屏 V5 Pro 的推出，则是对这一初衷最好的例证。这也标志着华为迈出了电视行业中里程碑的一步。通过创新重构产品，后来者华为正在重塑整个电视行业的生态。